Об оказании ситуационной помощи людям с ограниченными возможностями (инвалидам)
В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 18 октября 2022 г. № 701 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. № 451&», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. № 796, в государственном учреждении образования «Средняя школа №23 г. Могилёва» (г. Могилёв, ул. Циолковского, 13), при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам. Инвалиду, сопровождающему его лицу с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой учреждением, рекомендуется предварительно сообщить об этом работнику учреждения по телефону +375 (222) 243847 При обращении необходимо указать характер и объем требуемой ситуационной помощи.
АЛГОРИТМЫ ОКАЗАНИЯ СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ ИНВАЛИДАМ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ
Для обеспечения доступа инвалидам наравне с другим населением к социально-значимым объектам, необходимо оказывать ситуационную помощь в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушения здоровья. «Ситуационная помощь» — это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами.
В целях обеспечения условий для беспрепятственного доступа в ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва» инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи обеспечено:
— здание оборудовано элементами доступности (пандус, широкие дверные проемы, кнопка вызова персонала, желтый круг на стеклянных дверях для слабовидящих людей) в соответствии с действующими нормативными правовыми актами в сфере градостроительной политики.
ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ ИНВАЛИДОВ, НУЖДАЮЩИХСЯ В СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ
Код | Преимущественный вид помощи | Ситуационная помощь | |
К – инвалид передвигается в коляске
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к мобильности. | Нуждается в помощи сотрудников организации при передвижении по территории организации. | |
О – с поражением опорнодвигательного аппарата
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни. | Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации. | |
С – инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи и сопровождении, в т.ч. вне дома, в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к ориентации (слепые и слабовидящие). | Инвалид по зрению (слепой). Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации. | |
Г – инвалид глухонемой или глухой
|
Нуждается в специализированной помощи (сурдопереводчика) при формальных взаимоотношениях (преимущественно вне дома) в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к общению и межличностному взаимодействию (глухонемые, глухие). | При формальных взаимоотношениях с сотрудником организации нуждается в услугах сурдопереводчика | |
У – инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением
|
Составляют инвалиды с выраженными (тяжелые проблемы) нарушениями умственных функций. При посещении организации инвалидам с кодом «У» ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудником организации при возникающих затруднениях. | — сопровождение и помощь в ориентации (вход/выход); — ознакомление с расположенной в организации информацией; — помощь в заполнении документов (уточнить информацию) |
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)
Дежурный сторож ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— выходит на улицу, открывает входные двери;
— узнает цель посещения;
— оказывает помощь при входе в здание;
— сообщает руководителю учреждения образования о посещении клиента с ограничением передвижения;
— если клиент предварительно записан, сопровождает до кабинета;
Руководитель ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— сопровождает клиента до выхода;
— оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)
Дежурный сторож ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— встречает слепого инвалида на улице (на входе в здание);
— узнает цель посещения;
— открывает входные двери;
— помогает войти в здание;
— сопровождает клиента в кабинет руководителя УО для решения вопроса (возможно с поддержкой под локоть);
Руководитель ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— по необходимости оказывает помощь при ориентации в кабинете; при необходимости приглашает другого специалиста для консультирования клиента в передвижении по кабинетам, поддерживая его под локоть;
— по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
— оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с поражением опорнодвигательного аппарата)
Дежурный сторож ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— встречает инвалида;
— узнает цель посещения;
— оказывает помощь при входе в здание;
— сообщает руководителю о посещении клиента с ограничением передвижения, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
Руководитель ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— оказывает помощь клиенту в заполнении документов;
— по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода;
— оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)
Дежурный сторож ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— встречает инвалида;
— узнает цель посещения;
— сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
— во время пребывания инвалида в учреждении образования сопровождает инвалида по территории учреждения, знакомит с письменной информацией о проводимых в учреждении образования мероприятиях;
— сообщает руководителю учреждения образования о клиенте, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
Руководитель ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— оказывает помощь в заполнении документов;
— по окончании приема сопровождает клиента до выхода;
— оказывает помощь при выходе из учреждения образования.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)
Дежурный сторож ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— встречает инвалида;
— узнает цель посещения;
— сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
— сообщает руководителю учреждения образования о клиенте, сопровождает в кабинет для решения вопроса;
Руководитель ГУО «Средняя школа №23 г. Могилёва»:
— оказывает помощь в заполнении документов;
— по окончании приема сопровождает клиента до выхода;
— оказывает помощь при выходе из учреждения образования.